A troca de produto pode ser realizada no prazo de 7 dias corridos a serem contados a partir do recebimento da compra.
Para realizar uma troca, atente-se às condições abaixo.
Só serão aceitos produtos com etiqueta fixada, não lavados, sem marcas de uso e sem odores;
Não será aceito produto que tenham sido alterado pela cliente. exemplos: bainha, ajustes de punho, cintura, etc;
Após a peça ser verificada pelo setor de qualidade (podendo demorar ate 7 dias úteis após o recebimento da peça), é gerado um cupom no valor equivalente a peça, com validade de até 6 mesmes.
O custo de transporte da primeira troca é de nossa responsabilidade, mas caso o cliente queira efetuar uma nova troca o custo de retorno será do cliente.
DEVOLUÇÕES:
A devolução do produto pode ser realizada no prazo de 7 dias corridos a serem contados a partir do recebimento da compra.
Para realizar uma devolução, atente-se às condições abaixo.
Só serão aceitos produtos com etiqueta fixada, não lavados, sem marcas de uso e sem odores;
Não será aceito produto que tenham sido alterado pela cliente. exemplos: bainha, ajustes de punho, cintura, etc;
Após a peça ser verificada pelo setor de qualidade (podendo demorar ate 7 dias úteis após o recebimento da peça), é feito a devolução do valor da peça apenas, o valor dos transportes não inclui na devolução.
